Há duas perguntas que toda imobiliária precisa responder com dados: de onde chegam as consultas e quais imóveis estão recebendo atenção. Até agora, no Mapaprop essas respostas estavam distribuídas em várias telas, e o cruzamento com a atividade da Rede MLS ficava apenas parcialmente exposto.

Nesta versão incorporamos os novos Painéis de Estatísticas com dois relatórios desenhados para centralizar essa leitura: o Relatório de Consultas (Leads) e o Relatório de Visitas. Dois dashboards com a mesma estrutura, focos diferentes, e um objetivo comum: traduzir a atividade comercial em informação acionável.

Relatório de Consultas (Leads)

O relatório apresenta a origem, o destinatário e o imóvel associado a cada consulta recebida. A novidade relevante está na normalização das categorias de origem:

• MercadoLibre e ZonaProp — consultas provenientes de anúncios publicados em portais premium.
• Mapaprop Portals — leads dos portais próprios da plataforma (Mapaprop.com, MemudoYa, PatagonProp, GoUp Realty, WeGoRent).
• Seu Website — formulário de contato e botões de WhatsApp do site do cliente.
• Portais abertos — portais que indexam publicações sem contrato direto (PROPPIT e similares).
• Rede MLS — consultas vinculadas à atividade cruzada da rede.
• Rede de Busca — colegas da rede enviando consultas a partir do próprio painel de Mapaprop.

Três cenários distinguidos na Rede MLS

Para os clientes que operam dentro de uma rede MLS, o relatório separa três situações que antes eram consolidadas em uma única linha:

1. Imóvel próprio consultado a partir do site de um colega de Rede. O lead se vincula ao imóvel do cliente, mas o visitante entrou por outro domínio. Identificado como Rede MLS com referência à origem do colega.
2. Imóvel de um colega consultado a partir do site do cliente. O imóvel pertence a outro membro da rede, mas a consulta chegou ao cliente. Identificado como Rede MLS com etiqueta de imóvel de rede.
3. Consulta de um colega da rede. Um membro da rede consulta diretamente desde seu painel Mapaprop usando a busca em rede. Separado como Rede de Busca, dado que responde a uma intenção distinta da de um visitante final.

Cada cenário está identificado com badges, tooltips e sufixos para evitar ambiguidades de leitura.

Drilldown por origem e por imóvel

Cada linha do ranking abre um detalhe com as consultas individuais do período, sua data, seu endereço e o imóvel associado. Ao selecionar um imóvel acessa-se sua ficha completa de leads, seu histórico e a opção de impressão.

!TIP Ao lado do cabeçalho "CATEGORIA" há um ícone ⓘ que abre a legenda completa de categorias, útil para alinhar a interpretação dos resultados entre a equipe.

Relatório de Visitas

O Relatório de Visitas mantém a mesma estrutura, aplicada aos hits recebidos pelos imóveis. A consideração-chave para sua leitura:

As visitas são contabilizadas sempre sobre os imóveis do cliente. Se um imóvel próprio é visualizado no site de um colega da rede, esse hit corresponde ao dono do imóvel. Se um imóvel de um colega aparece no site do cliente, o hit é contabilizado para o colega.

Esta atribuição segue o critério do dono do imóvel como receptor da atividade. É o modelo mais consistente para avaliar a rotação e o interesse sobre o estoque próprio.

Unificação de métricas históricas e recentes

Como parte do refactor do sistema de estatísticas, os hits exibidos agora integram duas fontes (histórica e recente) em uma única leitura. Esta unificação resolve discrepâncias prévias que faziam com que alguns imóveis não aparecessem no dashboard do painel principal, situação observada com particular frequência em sites das marcas Mapaprop, WeGoRent e outras do ecossistema. Todas as origens ficam corretamente reportadas.

Relatórios para entregar ao proprietário

Tanto o modal de imóvel do Relatório de Consultas quanto o do Relatório de Visitas incluem a opção de imprimir o relatório com a atividade de cada imóvel. Um caso de uso direto: o proprietário quer saber o que está acontecendo com o imóvel que ele confiou a você, e você entrega para ele em um clique —origem das consultas, quantidade de visitas, detalhe por período— como parte do acompanhamento profissional que diferencia sua imobiliária.

Disponibilidade

Ambos os painéis fazem parte do Plano Pro+ em diante. Os clientes em Plano Plus ou Free podem ativá-los atualizando sua assinatura a partir da página de planos.

Acesso

Os painéis são acessados a partir do menu Estatísticas > Consultas e Estatísticas > Visitas. Adicionalmente, os KPIs principais do Painel contam com links diretos a cada relatório.

Documentação detalhada no Centro de Ajuda:

• Relatório de Consultas (Leads)
• Relatório de Visitas

Também nesta versão

Outras melhorias incluídas no release:

• Republicação rápida no MercadoLibre — botão "Republicar" para reativar anúncios encerrados sem precisar recriá-los.
• Mapeamento de zonas MercadoLibre por cliente — configuração da equivalência entre zonas próprias e zonas de ML para melhorar a precisão geográfica dos anúncios.
• Sugestões de imóveis ao responder leads — o Inbox sugere imóveis do inventário próprio quando chega uma consulta. A extensão a imóveis da rede está prevista para uma próxima versão.
• MercadoPago Assinaturas Recorrentes (BETA) — débito mensal automático como alternativa ao checkout clássico.
• Alerta de imóveis sem movimento (60 dias) — identificação de imóveis sem atualização de estado no painel principal.
• Templates de e-mail redesenhados — comunicações transacionais com compatibilidade aprimorada no Outlook e Gmail.
• Wiki de Ajuda ampliada — nova seção de API Feeds e traduções de páginas chave.

O detalhe completo das mudanças está disponível em Versões do Sistema.

A equipe da Mapaprop e Ricardo Asensio.