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Cada problema reportado mediante el sistema de tickets es notificado al Soporte y el equipo realiza un seguimiento según su prioridad. "Reportar" un problema implica describir con detalle el mismo y otorgarle la prioridad de urgencia (baja, media o alta prioridad). Los tickets se acumulan y no se cierran hasta su resolución. Este sistema le sirve también para interactuar con los desarrolladores, enviando comentarios sobre la experiencia de uso general y sugiriendo mejoras o agregados de funciones.
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